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相知相伴,全心为您 ——广发红遍佳节,金融关爱不打烊
发布时间:2019-02-11   来源:广发银行微讯社  作者:

  千门万户曈曈日,总把新桃换旧符。”春节带着“热闹”、“团圆”、“喜庆”等关键词红遍全国。广发银行以“相知相伴,全心为您”为服务理念,把暖意带到了这个早春。

  广发红的前台——站好最后一班岗

  春节前夕,广发银行各网点的筹备工作正紧锣密鼓开展着:科学安排并提前公告春节期间各网点服务时间,确保客户服务有章有序;一丝不苟检查服务设施设备,确保节日期间各网点的服务质量;查库工作面面俱到,确保账实相符以及现金业务安全……

  广发银行前台人员采取多项举措精心准备、合理安排,只为站好春节前最后一班岗,让广大客户享受到一份充满着浓浓年味的“金融关爱”。

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  广发红的后台——是帅气的保卫大哥

  一年365天,广发银行的保卫部门通过智能防控有效防范自助设备入侵破坏。2018年底,广发银行科技安防重点工程项目之一的联网平台全面上线,通过联网平台可以查阅广发银行分行的监控视频。该平台可用于开展分行业务非现场检查、日常运营操作监督、非现场稽核、案件调查及应急指挥等场景。

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  广发红的客户——衣食住行全保障

  2017年,武汉分行武昌支行开业,这是广发银行在全国范围内设立的首家智能银行,标志着广发银行在智能网点领域又迈进了一大步。智能网点可提供一站式“综合店员”服务,实现了智能机具的互联互通,有效提升了服务效率、管理效能和运营效率,深受客户好评。现如今,智能银行已经遍布全国,让广大客户在春节期间依然可以享受到7*24小时的优质银行服务。

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  2018年,为全国人民所熟知的广发分享日迎来了十岁生日,广发分享日2018年的日均消费总额,可买6000000杯咖啡,超过200个城市被广发分享日俘获芳心,超过500万用户参加消费,传播曝光次数更是高达20亿+。

  除此之外,广发银行还为客户准备了大大小小的优惠豪礼。春节将至,开销突然暴增!抢车票、买年货、还要给爸妈三姑六婆带礼物,当钱包快撑不住了的时候,广发分期拯救你!

  在出行方面,2019年伊始,北京、广州机场两地机场139条廊桥、278个画面“更换新装”,新年新气象,广发银行重磅推出全新广告,国寿广发联合品牌标志亮相,并打出“相知相伴 全心为您”的口号,与回乡旅客“一路随行”。

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  年年岁岁广发日,岁岁年年广发情。365天的付出与收获,365天的微笑与汗水,银行人在年终为客户、为银行、也为自己交上了一份满意的答卷。

  全体广发人将带着2018年的硕果累累,共同迈向充满希望的2019年!

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